POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Septiembre 2025
1 Introducción
En la presente Política de Privacidad informamos sobre cómo se lleva el tratamiento de datos personales en lyntia.
2 Aviso legal
Lyntia, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio de Servicios de la sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le facilita la siguiente información:
- – Su denominación social es Lyntia Networks S.A. – Su NIF es A-61648069.
- – Su domicilio social se ubica en Av. De Bruselas nº 24, Planta 1ª, C.P. 28108 – Alcobendas, Madrid.
- – Su teléfono de contacto es el 91 550 77 00.
- – Está inscrita en el Registro de Mercantil de Madrid, en el Tomo 28235, Folio, 69, Sección 8, Hoja M-508573.
- – Y dispone de la siguiente información de correo electrónico de contacto: protecciondedatos@lyntia.com.
3 Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Lyntia Networks S.A. (en adelante, lyntia) es la propietaria de la página web www.lyntia.com, y por tanto la responsable de la información que se trata a través de su página. Dado que es intención de yntia proteger los datos de carácter personal, a continuación, te explicaremos qué tipo de datos procesamos, cómo los tratamos y las medidas técnicas y organizativas adoptadas para poder hacer un correcto uso de dichos datos.
Se entenderá, a los efectos de la presente Política de Privacidad, como usuario, toda persona que interactúe o navegue por la página propiedad de lyntia.
A los efectos de dar cumplimiento con esta Política de Privacidad se ha tenido en cuenta el Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales, así como cualquier otra norma que pueda desarrollarlo o complementarlo en un futuro.
Te recomendamos que revises detenidamente nuestra Política de Privacidad para asegurarte de que comprendes cómo se utilizarán tus datos personales al navegar por la página web.
1. ¿Quién es responsable del tratamiento de tus datos?
El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los datos personales.
A los efectos de la presente Política de Privacidad, el responsable del tratamiento de los datos personales es Lyntia Networks, S.A., con CIF A-61648069, domicilio social en Av. De Bruselas nº 24, Planta 1ª, C.P. 28108 – Alcobendas, Madrid.; teléfono de contacto 91.550.77.00 y con correo electrónico protecciondedatos@lyntia.com.
2.¿Con qué finalidad tratamos sus datos?
Directamente de ti: Recogemos la información que nos proporcionas al rellenar los distintos formularios de la página web o al enviarnos un correo electrónico, las categorías de datos que trataremos serán tus datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico, país, y cualquier otra información que decidas trasladarnos).
Del uso que hagas de la página web: puedes utilizar nuestra página web desde cualquier dispositivo. Utilizamos herramientas que nos ayudan a entender cómo navegas por nuestra página. Para mayor información, por favor visita nuestra Política de Cookies. https://www.lyntia.com/politica-cookies/.
3. ¿Cuál es la finalidad y la base de legitimación con la que tratamos tus datos?
En general, los datos personales que nos proporciones y que obtengamos de ti se utilizarán con las siguientes finalidades:
a) Procesar y atender tus solicitudes de información, dudas, sugerencias o quejas planteadas a través de los formularios habilitados y los medios de contacto indicados en la web. El tratamiento de tus datos personales se basa en el consentimiento que nos has facilitado al cubrir el formulario y nuestro interés legítimo en desarrollar nuestra actividad.
b) Gestionar las denuncias recibidas a través del Canal Interno, incluyendo, cuando proceda, su tramitación, investigación y la adopción de las medidas oportunas. El tratamiento de tus datos personales se basa en el cumplimiento de una misión realizada en interés público, conforme a lo establecido en la Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción y demás legislación aplicable.
c) Gestionar la seguridad de nuestra página web. El tratamiento de tus datos personales se basa en nuestro interés legítimo en velar por la seguridad de los datos recabados a través de la página web y mantener activos nuestros medios de contacto.
i. ¿En qué medida se automatizará la toma de decisiones? Lyntia no utiliza procesos de toma de decisiones totalmente automatizadas para entablar, desarrollar o terminar una relación contractual contigo. En caso de que usemos esos procesos en un caso particular, te mantendremos informado, te comunicaremos tus derechos a este respecto y cumpliremos con nuestras obligaciones de acuerdo con la normativa aplicable.
ii. ¿Tendrá lugar la elaboración de perfiles? No, con el fin de poder ofrecerte productos y/o servicios de acuerdo con tus intereses y mejorar tu experiencia de usuario, podremos realizar una clasificación. No obstante, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicha clasificación.
4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos la información facilitada?
Lyntia conservará tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades anteriormente indicadas.
a) Los datos necesarios para facilitarte información, dudas, sugerencias o quejas planteadas a través de los formularios habilitados y los medios de contacto indicados en la web se conservarán durante el tiempo necesario para atender y procesar dichas peticiones o hasta que revoques el consentimiento.
b) Para gestionar las denuncias recibidas a través del Canal Interno conservaremos tus datos durante un plazo máximo de tres meses desde la introducción de los datos en el Canal Interno. Adicionalmente se podrán conservar durante un plazo de tres meses adicionales en casos de especial complejidad. De forma extraordinaria, la compañía se reserva la posibilidad, con la finalidad de poder ejercer con todas las garantías sus derechos de defensa, de conservar debidamente bloqueados los expedientes de denuncias por un periodo máximo equivalente al plazo de prescripción que aplique en cada caso al ilícito penal o infracción administrativa denunciada.
c) Para la seguridad de nuestra página web, conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para analizar la seguridad de la web. De forma extraordinaria, la compañía se reserva la posibilidad, con la finalidad de poder ejercer con todas las garantías sus derechos de defensa, de conservar debidamente bloqueados los datos por un periodo máximo equivalente al plazo de prescripción que aplique en cada caso al ilícito que pueda derivarse de acciones cometidas contra nuestra página web.
5. ¿A qué destinatarios podemos comunicar tu datos?
Solo utilizamos, transferimos o compartimos datos personales con terceros en los términos descritos en esta Política de Privacidad. Compartiremos o daremos acceso a terceros a tus datos personales cuando hacerlo sea necesario para lograr uno de los objetivos que se describen a continuación y de conformidad con la legislación vigente:
a) Nuestros encargados de tratamiento: Lyntia comunicará tus datos personales a empresas que nos prestan servicios bajo un contrato y dando cumplimiento de las disposiciones legales vigentes en materia de protección de datos, cuando sea necesario para alcanzar las finalidades descritas en esta Política de Privacidad: servicios informáticos y de página web, distribución de correos electrónicos, call-center, servicios de posicionamiento web, marketing, análisis de mercado y organización de campañas promocionales. Si alguno de estos proveedores de servicios necesita acceder a tus datos personales, los utilizarán únicamente para prestarnos un servicio y conforme a nuestras estrictas instrucciones.
b) Obligaciones legales: Lyntia podrá comunicar tus datos personales cuando la cesión sea necesaria para dar cumplimiento a una obligación legal, incluyendo la cesión a las autoridades competentes, jueces y tribunales. Esto incluye el cumplimiento de las solicitudes formuladas por las autoridades de conformidad con la Ley 10/2010, de 28 de abril, sobre prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
6. ¿Se realizarán transferencias internacionales de tus datos?
No se van a realizar Transferenicias Internacionales de tus datos.
7. Veracidad de los datos y uso responsable.
Te comprometes a garantizar frente a Lyntia, que la información facilitada es real, veraz, actualizada y te pertenecen a ti y no a terceras personas.
En caso de que incluyas información de terceras personas, deberás de manera previa al envío, solicitar autorización e informales de la presente Política de Privacidad, facilitando dichas evidencias a Lyntia. Desde Lyntia nos reservamos el derecho a verificar la exactitud de los datos aportados, y a poder solicitar documentación acreditativa de los mismos, y en su caso, a suprimirlos.
8. Medidas de seguridad.
En Lyntia las medidas de seguridad adoptadas son las medidas exigidas por la ley para cada tipo de tratamiento. Sin embargo, Internet no es 100% seguro, por eso desde Lyntia no podemos asegurarte que el uso de estas páginas sea completamente seguro. Por ello, deberás adoptar las cautelas propias de cualquier navegación por Internet (protección de contraseñas, uso de antivirus, etc.).
Si tienes conocimiento o sospecha del uso indebido de datos personales o un acceso no autorizado a los mismos, te pedimos que nos lo hagas saber a la mayor brevedad a través de cualquiera de los canales indicados en la sección 1 de esta Política de Privacidad.
Nos comprometemos a actuar de forma rápida en el caso de que existiese cualquier problema que pueda poner en riesgo la seguridad de la información facilitada, y en su caso, a informarte si fuese necesario.
9. Estas páginas no están diseñadas para menores.
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y sus representantes. Si eres madre/padre/o tutor legal de un menor y crees que nos ha facilitado sus datos, ponte en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo: protecciondedatos@lyntia.com, y especificar en el asunto: “Baja de un menor”.
10. Nuestra página web puede conectar con enlaces o webs de terceras partes.
Nuestra página web puede contar con enlaces, plug-ins que remiten a páginas webs de terceras partes (Véase Facebook, Twitter, Linkedin, entre otras). La presente Política de Privacidad no abarca las páginas webs de dichas terceras partes. Deberás leer las condiciones de uso de las mismas.
11. ¿Dónde podrás ejercitar tus derechos?
¿Cómo puedes ejercer tus derechos como interesado? De conformidad con la normativa aplicable, tienes una serie de derechos en relación con la recogida y tratamiento de tus datos personales.
Estos derechos son los siguientes:
a) Derecho de información: derecho a ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de tus datos personales.
b) Derecho de acceso: derecho a solicitarnos en cualquier momento que te confirmemos si estamos tratando tus datos personales, a que te facilitemos acceso a los mismos y a la información sobre su tratamiento y a obtener una copia de dichos datos. La copia de tus datos personales que te facilitemos será gratuita, si bien la solicitud de copias adicionales podrá estar sujeta al cobro de una cantidad razonable basada en los costes administrativos. Por nuestra parte, podremos pedirte que acredites tu identidad o requerirte más información que sea necesaria para gestionar tu solicitud.
c) Derecho de rectificación: derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, no actualizados o incompletos que te conciernan. También podrá solicitar que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
d) Derecho de supresión: derecho a solicitar la supresión de tus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueran recogidos o tratados. No obstante, este derecho no es absoluto de manera que lyntia podrá seguir manteniéndolos debidamente bloqueados en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
e) Derecho a limitar el tratamiento: derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no seguir tratándolos si se cumple alguna de las siguientes condiciones: – que impugnes la exactitud de los datos, durante un plazo que nos permita verificar la exactitud de los mismos; – el tratamiento sea ilícito y te opongas a la supresión de los datos y solicites en su lugar la limitación de su uso; – Lyntia ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero los necesites para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones; – No te hayas opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de Lyntia prevalecen sobre los tuyos.
f) Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a que tus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de tus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados.
g) Derecho de oposición: Este derecho te permite oponerte al tratamiento de tus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. Dejaremos de tratar tus datos salvo que acreditemos motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
h) Derecho a revocar el consentimiento: En los casos en los que hayamos obtenido tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el fin de enviarte información comercial), podrás retirarlo en cualquier momento a través de protecciondatos@lyntia.com.
Podrás ejercitar tus derechos enviándonos una comunicación a protecciondatos@lyntia.com, indicando una dirección a efectos de comunicaciones y proporcionando los detalles necesarios para procesar tu solicitud.
Si tus solicitudes son manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por su carácter repetitivo, podremos aplicar una cantidad razonable, teniendo en cuenta los costes administrativos correspondientes, o no actuar respecto de la solicitud conforme a lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos.
Si deseas más información sobre tus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de los canales indicados en el apartado 11.
12. ¿Dónde reclamar tus derechos ante la Autoridad de Control?
En el caso de que no se hayan respetado tus derechos puedes presentar una reclamación ante una autoridad de control. En España puedes dirigirte por escrito ante la Agencia Española de Protección de Datos con dirección en la Calle Jorge Juan, 6-28001- Madrid, o utilizar la sede electrónica: https://sedeagpd.gob. En ambos casos, deberá ir acompañada de la documentación pertinente. Para más información: www.aepd.es.
13. Actualización de esta Política de Privacidad.
Nuestra página web www.lyntia.com puede modificar esta Política de Privacidad en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por las autoridades competentes.
Cuando se produzcan cambios significativos se comunicará al usuario siguiendo los requisitos exigidos por la ley y mediante aviso informativo en la página web.